NH농협손해보험

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FAQ

FAQ

찾으시는 내용이 없으신 경우 고객센터로 문의해주세요. 친절히 답변해 드리겠습니다.

[대출신청]대출자격에 특별한 제한은 있나요?: 당사와 제휴한 해당증권사에 증권계좌를 보유한 신용평점 상위 90% 해당 고객은 증권계좌 질권설정을 조건으로 원칙적으로 가능합니다.
다만, 금융환경 및 신용환경 변화에 따라 신용평가등급 운용기준은 달라질 수 있음과 증권계좌의 평가금액이 최소 100만원 이상이어야 합니다.
[대출신청]증권계좌 담보평가는 어떤식으로 합니까?: 담보평가금액은 (현재가 기준 주식평가액 + D+2 예수금)으로 산정되며, 평가금액에 따라 200% ~ 300% 대출이 가능합니다.
[대출신청]대출가능시간 및 주식거래 시간은 어떻게 됩니까?: 대출가능시간 : 08:00 ~ 16:30
주식매매시간 : 08:30 ~ 15:30 (정상거래)
08:30 ~ 08:40, 15:30 ~ 16:00 (시간 외 거래는 매도주문만 가능)
16:00 ~ 18:00 (시간외 단일가 매매 불가)
[대출거래]대출기간이 너무 짧습니다. 대출연장방법은 무엇입니까?: 당사에서 만기일에 연장심사 후 자동연장됩니다.
단, 아래 사항을 유의하시기 바랍니다.
연장처리시 증권계좌 담보비율이 일정수준이상이여야 하며, 자세한 내용은 계좌운용규칙을 참고하시기 바랍니다.
연장처리시 이자 및 연장이용료 전액을 현금으로 보유하고 계셔야 합니다.(인출금액 부족시 미인출 및 연장불가)
단, 연장을 원치 않을 경우 홈페이지에서 해지처리를 하셔야합니다.
(연장처리에 대한 모든 안내는 당사가 사전에 고객님 핸드폰으로 SMS안내 해드리오니 참조하시기 바랍니다.)
[대출신청]대출신청시 별도의 비용이 필요한가요?: 대출신청시 인지세의 50%가 차감후 입금됩니다.
[대출거래]주식거래(매매)제한은 무엇입니까?: 당사는 본 주식매입자금대출을 운용함에 있어 고객님의 투자자산의 안정성을 최우선시 하는 바 관리종목 등 매수 및 보유금지 종목을 지정하고 있으니 홈페이지 계좌운용규칙을 참조하시어 안전한 투자 하시기 바랍니다.
[대출거래]로스컷자동반대매매란 무엇입니까?: 고객님의 투자보호 및 대출금의 안전한 상환을 위하여 증권계좌의 최저담보유지비율 이하 도달시 원리금 상환에 필요한 증권계좌의 종목만큼 자동으로 반대매매를 실시합니다.
(로스컷에 대한 자세한 내용은 계좌운용규칙을 참조하시기 바랍니다.)
[대출거래]대출이자는 어떻게 납부합니까?: 대출이자는 매월 이자납입일 고객님의 증권계좌에서 자동으로 인출합니다.1일 2회(09:00, 16:00)
(대출금 일부 상환하는 경우에는 일부 상환하시는 날까지의 이자도 함께 처리됩니다.)
증권계좌에 대출이자에 해당하는 현금이 일부라도 부족한 경우 출금이 되지 않으며 연체이자가 청구되어니 각별히 유의하시기 바랍니다.
[대출거래]증권계좌에 대해 현금인출이 가능합니까?: 가능합니다.
단, 계좌의 보유종목 및 담보비율에 따라 제한이 있을 수 있으며, 자세한 내용은 계좌운용규칙을 참고하시기 바랍니다.
[대출거래]대출약정해지는 어떻게 하나요?: 당사 홈페이지에서 해지 신청이 가능합니다.
해지 처리시 신청일까지 이자금액 및 대출원금을 현금으로 보유하고 계셔야 합니다.
[대출거래]대출신청/중도해지신청은 반드시 홈페이지에서 해야하나요?: 고객님이 주식매입자금대출을 이용함에 있어서의 각종 신청은 모두 당사 홈페이지에서 공인인증 절차를 통하여 이루어집니다.
[대출신청]상담 및 문의는 어디로 해야 하나요?: 고객센터(케이지에셋 1588-6411, 유캔그린 1577-5852, 상상인플러스 1588-5356)로 전화주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다